Hotel je situován 20 minut chůze od centra městečka a svým hostům nabízí venkovní bazén a turecká parní lázeň. Holy Trinity Church a Chapel of the Holy Virgin jsou pouze dvacet minut jízdy autem od hotelu.

Hosté si mohou zacvičit v dobře vybaveném fitness centru. Hotel Redenka Palace Hotel Razlog taktéž disponuje krytým parkovištěm. Místní recepce funguje 24/7. V prostorách hotelu je k dispozici plně vybavené obchodní centrum, včetně veškerého konferenčního zařízení. Hotel také nabízí větší pohodlí poskytnutím bezdrátového internetového připojení. Pokud hosté touží po odpočinku mimo hotel, v blízkosti naleznou mnoho míst k rybaření. Sauna je ideálním místem pro relaxaci po skončení náročného dne.

Všechny pokoje v tomto hotelu obsahují plně vybavenou kuchyni a prádelní zařízení. Bar hostům poskytuje příjemné prostředí pro večerní posezení u skleničky. Hotelová služba je hostům k dispozici 24/7.